Acompanhando o contexto da economia mundial, os serviços públicos no Brasil têm passado por grandes mudanças nos últimos anos. O direito à prestação de serviços de qualidade, o acesso à informação, a ampliação dos mecanismos de controle e a transparência na gestão do bem público têm sido incentivados e praticados.

Valorizando o exercício cotidiano da cidadania, o Departamento Nacional de Infra-Estrutura de Transportes - DNIT, por sua Ouvidoria, abre este espaço para atender as suas reivindicações. Com a sua colaboração, poderemos realizar modificações e aperfeiçoamentos voltados à melhoria de nossos serviços. Seja participativo. Envie sua sugestão, crítica, denúncia, elogio ou reclamação sobre os serviços que lhe foram prestados.